Kundundersökning NKI 2024

För andra året i rad har vi tillsammans med Alba Business Group genomfört en omfattande kundundersökning för att skaffa oss en bild av hur våra kunder upplever samarbetet med Klima-Therm. Redan efter första undersökningen år 2023 blev vi överväldigade av det höga betyget, men i år är betyget faktiskt ännu högre – ett toppenresultat med kundnöjdhet på 4,58 av 5 möjliga! 

Vi är enormt glada över denna återkoppling från våra kunder och vi ser att vår affärsmodell ”Let’s do business together!” är framgångsrikt. Vår affärsmodell innebär att vi ser våra kunder som partner vars relation vi vill få att blomstra för att nå framgång tillsammans. Det kräver att vi förstår våra kunders behov och kan skapa värden som gör att våra partner är konkurrenskraftiga på sina marknader.

Ett stort tack till alla våra kunder och ett särskilt tack till er som deltog i kundundersökningen!

Let’s do business together!

Magdalena Rozmiarek, VD Klima-Therm AB